【報連相が苦手…】伝え方がわからない人のための仕事テンプレ集

「何をどう伝えればいいか分からない…」
「報告が遅いって怒られたけど、タイミングが難しい…」
「相談したいけど、上司が忙しそうで声がかけづらい…」

そんな“報連相が苦手”な社会人は、実は少なくありません。
特に新入社員や若手社員は、「こんなことで話しかけてもいいのかな…」と悩んでしまいがちです。

でも大丈夫。
右も左もわからないうちは、報連相はセンスじゃなくて“型”で身につけてしまいましょう！
今回は、仕事でよくあるシーン別に「使えるテンプレート」を紹介します！

報連相とは？あらためて基本をおさらい

報連相（ほうれんそう）とは、

• 報告：上司やチームに経過や結果を伝える

• 連絡：必要な情報を共有する

• 相談：判断に迷った時にアドバイスを求める

この3つの頭文字をとった言葉のこと。

報連相をしっかりとできるようにすることで、
▶ チームでのトラブルが減る
▶ 上司からの信頼が増える
▶ あなた自身が仕事しやすくなる

というメリットがあります。

よくある報連相シーンとテンプレ集

🔹【報告】進捗・完了・トラブルの連絡

▼進捗報告テンプレ

「◯◯の件ですが、本日○○まで進んでいます。今のところ順調です。予定通り○日には完了見込みです。」

▼完了報告テンプレ

「ご依頼いただいた○○、本日完了しました。念のため資料を添付いたします。ご確認ください。」

▼トラブル報告テンプレ

「現在、◯◯の対応中に◯◯という問題が発生しています。現時点では解決に向けて△△を試していますが、対応方針についてご相談させてください。」

🔸ポイント

• 感情ではなく、事実ベースで伝える

• 「どうしたらいいか分からない」より「ここまではやってみた」が◎

🔹【連絡】日程・変更・関係者への情報共有

▼日程連絡テンプレ

「○○会議ですが、○月○日（火）10:00〜に決定しました。場所は〇階の会議室Aです。よろしくお願いします。」

▼予定変更連絡テンプレ

「本日予定していた○○の件、先方の都合により○日に変更となりました。」

▼社内情報共有テンプレ

「○○部からの連絡です。来週より△△の運用ルールが変更となるそうです。詳細は以下リンクをご確認ください。」

🔸ポイント

• 関係者全員に漏れなく

• 必ず「日付・時間・場所・影響範囲」を入れると親切

🔹【相談】判断に迷うとき・助言がほしいとき

▼進め方の相談テンプレ

「◯◯について、A案とB案で迷っています。個人的にはB案がよさそうと考えていますが、ご意見をいただけますでしょうか？」

▼トラブル対応の相談テンプレ

「◯◯という状況になってしまい、△△の対応がベストか判断がつかず…お時間あるときにご相談させていただけますか？」

▼納期調整の相談テンプレ

「すみません、現在◯◯の作業に時間がかかっており、このままだと納期に遅れる可能性があります。スケジュール調整について相談させてください。」

🔸ポイント

• 「聞くだけ」でなく「自分の考え」を添えて伝えると◎

• 忙しそうな上司には「お時間あるときに」クッション言葉を入れると印象UP

伝え方に自信がないときは「書いてから話す」もOK

報連相が苦手な人に多いのが、「どう話し出していいか分からない」問題。
そんな時は、一度文章にしてから送る or 話すだけでもハードルが下がります。

• Slackやメールで事前に送っておく

• メモを見ながら口頭で伝える

• 要点を箇条書きにしてから話す

「うまく話せないから相談できない」と悩むより、自分なりの伝えやすい手段を見つけましょう◎

よくある質問（FAQ）

Q1. 上司が忙しそうで声をかけづらい時はどうすれば？
→「お忙しいところすみません。〇〇の件で◯分だけお時間いただけますか？」と具体的に内容と所要時間を伝えると、相手も予定を立てやすいです。

Q2. 何を報告すべきかわからない
→基本は「進捗・完了・トラブル」の3つ。少しでも不安なら、“報告しすぎ”のほうが印象は良いです。

Q3. 一度聞いたことをまた聞くのが申し訳ない…
→「以前もお伺いした件なのですが、再確認させてください」と一言添えればOK。むしろ丁寧で安心感があります。

まとめ｜報連相が苦手でも、大丈夫。コツは「テンプレ」と「慣れ」

報連相がうまくできないのは、性格ではなく“慣れていないだけ”。
最初はぎこちなくても、「この言い方をすれば伝わる」という型が身につけば、自然にできるようになります。

まずは今日から1つ、「テンプレを使ってみる」ことから始めてみましょう。
あなたの一言が、職場の信頼や働きやすさにしっかりつながっていきます！